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定存560萬元 變欠銀行2,800萬元

2016年04月04日 13:30

劉先生說他原本只是想將存款560萬元定存在永豐銀行,賺個1年利息數萬元,沒想到卻倒扣8萬多元的利息給銀行。(李宗明攝)
劉先生說他原本只是想將存款560萬元定存在永豐銀行,賺個1年利息數萬元,沒想到卻倒扣8萬多元的利息給銀行。(李宗明攝)

台北劉先生在去年7月,透過永豐銀行網路銀行,將活存帳戶裡的存款,開了200萬元、200萬元及160萬元共3筆各是1年的定存單,希望到期後能賺些利息。而這個活存帳戶扣掉定存金額之後,餘額不到10萬元。但他沒注意到點到網頁上的「零存整付」功能,即每月得再存560萬元。

「今年1月初,我看了帳目明細,嚇然發現竟然向永豐借了2,800多萬元。原來這個帳戶竟有質借功能,永豐直接借錢給我存定存,然後要我再付這筆借款的利息。」他說。

他趕緊解約定存單,永豐銀則以他定存數月的利息付了3萬多元,而他借款2,800多萬元,倒欠銀行利息11萬多元,兩者相減,就扣他八萬多元利息後,餘額再退至他的帳戶。

他去電永豐申訴,「行員說是10多年前在新竹分行開戶時,有開啟質借功能,才會這樣。通常定存是賺利息,誰會向銀行借錢定存,而且在網路銀行開定存時,也沒顯示有開啟質借,餘額不足時也沒通知我。這應是系統沒做防呆機制。」他說。

3月29日,記者親自向永豐銀行申請開戶。其開立帳戶約定書的條款中,載明本次開戶採人工方式轉存定存,無定存質借功能。

而永豐新竹分行也在同日,去電劉先生說會向總行申請退還扣息。二天後,劉先生收到退款。

永豐銀行公關說,之前定存質借功能在開戶時,都是預設開啟的,但這項設定,已在2年前取消。經查是客戶操作誤按,已經由分行與客戶協商解決。

投資專家說,用定存貸款做其他投資尚屬合理,若是從自己的定存借錢出來再放回定存,不僅沒賺到利息,也無法拿出借款去投資,這樣的行為就有些異常。

銀行局官員說,此案的質借利息比定存高,民眾應該是誤按零存整付,銀行不應扣息較宜。(撰文:李蕙璇)


轉貼自: 壹週刊

整合負債 ......
發佈日期: 2016-04-06

 
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